+7 (961) 442-0111 
CRM (Customer Relationship Management)
- Управление лидами и сделками: Ведение и отслеживание потенциальных клиентов (лидов) и сделок, включая весь процесс продаж от первого контакта до завершения сделки.
- Контакты и компании: Учет всех клиентов и партнеров, структурирование информации по ним.
- Управление продажами: Воронка продаж, прогнозирование и планирование продаж, отчетность по продажам.
- Автоматизация процессов: Автоматические правила и триггеры для обработки лидов и сделок, напоминания, уведомления.
Задачи и проекты
- Постановка и контроль задач: Создание, распределение, контроль и отслеживание выполнения задач и проектов.
- Диаграммы Ганта: Визуальное отображение планирования и прогресса выполнения задач.
- Чек-листы и подзадачи: Детализированное планирование с возможностью создания подзадач и чек-листов.
- Отчетность по задачам: Анализ эффективности выполнения задач и проектов.
Коммуникации и совместная работа
- Чаты и видеозвонки: Внутренний мессенджер, групповые чаты, видеоконференции.
- Рабочие группы: Создание групп для совместной работы над проектами.
- Внутренний социальный интранет: Социальная сеть внутри компании для обмена информацией, новостей, обсуждений.
Календарь и планирование
- Личные и общие календари: Планирование личных и командных мероприятий, синхронизация с внешними календарями.
- Бронирование ресурсов: Управление использованием ресурсов (например, переговорных комнат).
Документы и файлы
- Облачное хранилище: Хранение, обмен и совместная работа с документами и файлами.
- Редактирование онлайн: Совместное редактирование документов в реальном времени.
- Версионность документов: История изменений документов и возможность возврата к предыдущим версиям.
Маркетинг и аналитика
- Email и SMS-рассылки: Настройка и проведение маркетинговых кампаний через email и SMS.
- Веб-аналитика: Интеграция с инструментами веб-аналитики для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний.
- Отчеты и аналитика: Создание отчетов по различным бизнес-процессам, анализ данных.
Интернет-магазин
- Создание интернет-магазина: Инструменты для создания и управления интернет-магазином, интеграция с CRM.
- Управление заказами и каталогом: Обработка заказов, управление ассортиментом, интеграция с платежными системами.
Процесс автоматизации и BPM (Business Process Management)
- Конструктор бизнес-процессов: Создание и автоматизация бизнес-процессов с помощью графического конструктора.
- Шаблоны бизнес-процессов: Готовые шаблоны для типовых процессов, таких как согласование документов, утверждение заявок и т.д.
Дополнительные возможности
Bitrix24 предлагает дополнительные функции для повышения удобства и продуктивности работы:
- Мобильное приложение: Доступ ко всем основным функциям Bitrix24 через мобильное приложение на iOS и Android.
- Интеграции: Широкие возможности интеграции с различными внешними сервисами и приложениями, включая почтовые системы, социальные сети, платежные системы и т.д.
- API и расширяемость: API для разработки собственных приложений и модулей, возможность расширения функционала платформы.
- Безопасность и контроль доступа: Гибкие настройки прав доступа, управление безопасностью данных, журналы аудита.
Тарифные планы
Bitrix24 предлагает несколько тарифных планов, включая бесплатный план с базовыми функциями и платные планы с расширенными возможностями. Платные планы могут включать в себя дополнительные места для пользователей, большее облачное хранилище, расширенные возможности автоматизации и аналитики.
Применение
Bitrix24 подходит для компаний различных размеров и сфер деятельности — от малых и средних предприятий до крупных корпораций. Она используется для управления продажами, проектами, внутренними коммуникациями, а также для автоматизации бизнес-процессов.
Преимущества
- Многофункциональность: Все необходимые инструменты для управления бизнесом в одном месте.
- Гибкость и масштабируемость: Подходит для различных типов и размеров бизнеса, возможность масштабирования.
- Интуитивно понятный интерфейс: Удобство использования и минимальные требования к обучению сотрудников.
- Интеграции: Легкость интеграции с внешними сервисами и приложениями.
